Информационно-аналитическое обеспечение маркетинговой деятельности организаций: теория и методология статистического исследования

Издательство: Академия Естествознания

Год издания: 2007

ISBN: 978-5-91327-011-5

В монографии обобщены результаты исследований отечественных и зарубежных экономистов процессов сбора, обработки и использования маркетинговой информации при принятии управленческих решений, предложен системный подход к разработке методологии статистического исследования процессов формирования и развития информационно-аналитического обеспечения маркетинговой деятельности (ИАО МД) ор-ганизации. При этом огромное значение автор придает формулировке целей и задач исследования, основным источникам маркетинговой информации, методам сбора и обработки данных, начиная с самых простых, доступных широкому кругу экономистов, до более сложных, требующих специальных статистических знаний и применения компьютерных программ. Реализация системного подхода позволила автору разработать рекомендации по развитию методов сбора, обработки и анализа данных о содержании, специфике и возможностях совершенствования управления маркетингом в условиях информатизации общества.

ВВЕДЕНИЕ

1. Теоретико-методологические подходы к изучению системы информационного обеспечения маркетинговой деятельности организаций

1.1. Метафорические образы в определении информационных потребностей и информационной культуры организации

1.2. Сущность информационно-аналитического обеспечения маркетинговой деятельности организации: системный подход

1.2.1. Анализ концепций общей теории систем

1.2.2 Понятие и структурирование системы информационно-аналитического обеспечения маркетинговой деятельности

1.3. Классификация источников и возможных форм организации работы с мар-кетинговой информацией

2 Методология статистической оценки системы информационно-аналитического обеспечения маркетинговой деятельности организаций

2.1. Система информационно-аналитического обеспечения маркетинговой дея-тельности организации как объект статистического исследования

2.2. Концептуальная модель статистической оценки системы информационного обеспечения маркетинговой деятельности организаций

2.3. Система статистических показателей информационно-аналитического обес-печения маркетинговой деятельности

3. Методология статистического исследования систем информационно-аналитического обеспечения маркетинговой деятельности организаций