Научная электронная библиотека
Монографии, изданные в издательстве Российской Академии Естествознания

2.2. Диагностика организационного стресса (групповой уровень)

Методика определения индекса групповой сплоченности
(Индекс Сишора) [16, с. 734]

Инструкция: «Прочитайте каждый из предложенных вопросов и обведите номер выбранного Вами варианта ответа».

Бланк опросника

I. Как Вы оценили бы свою принадлежность к группе?

1. Чувствую себя её членом, частью коллектива.

2. Участвую в большинстве видов деятельности.

3. Участвую в одних видах деятельности и не участвую в других.

4. Не чувствую, что являюсь членом группы.

5. Живу и существую отдельно от неё.

6. Не знаю, затрудняюсь ответить.

II. Перешли бы Вы в другой коллектив, если бы представилась такая возможность (без изменения прочих условий)?

1. Да, очень хотелось бы перейти.

2. Скорее перешел бы, чем остался.

3. Не вижу никакой разницы.

4. Скорее всего, остался бы в своем коллективе.

5. Очень хотелось бы остаться.

6. Не знаю, трудно ответить.

III. Каковы взаимоотношения между членами вашей группы (коллектива)?

1. Лучше, чем в большинстве коллективов.

2. Примерно такие же, как в большинстве коллективов.

3. Хуже, чем в большинстве коллективов.

4. Не знаю, трудно сказать.

IV. Какие у Вас взаимоотношения с руководством?

1. Лучше, чем в большинстве коллективов.

2. Примерно такие же, как в большинстве коллективов.

3. Хуже, чем в большинстве коллективов.

4. Не знаю.

V. Каково отношение к делу (учебе и т.п.) в вашем коллективе?

1. Лучше, чем в большинстве коллективов.

2. Примерно так же, как в большинстве коллективов.

3. Хуже, чем в большинстве коллективов.

4. Не знаю.

Обработка и интерпретация результатов

1. Выбранные варианты ответов суммируются с учетом баллов, указанных в бланке «Коды баллов» в скобках.

2. Определяется индивидуальный балл каждого респондента (минимальный – 5 баллов; максимальный – 19 баллов).

3. Определяется среднегрупповой показатель, который соотносится с максимальным значением (19 баллов). Чем ближе к «1» полученная дробь, тем выше и групповая сплоченность.

5–9 баллов (индекс = 0,26–0,47) – низкий уровень групповой сплоченности;

10–14 баллов (индекс = 0,53–0,74) – средний уровень групповой сплоченности;

15–19 баллов (индекс = 0,79–1,0) – высокий уровень групповой сплоченности.

Коды баллов

I. Как Вы оценили бы свою принадлежность к группе?

1. Чувствую себя её членом, частью коллектива (5).

2. Участвую в большинстве видов деятельности (4).

3. Участвую в одних видах деятельности и не участвую в других (3).

4. Не чувствую, что являюсь членом группы (2).

5. Живу и существую отдельно от неё (1).

6. Не знаю, затрудняюсь ответить (1).

II. Перешли бы Вы в другой коллектив, если бы представилась такая возможность (без изменения прочих условий)?

1. Да, очень хотелось бы перейти (1).

2. Скорее перешел бы, чем остался (2).

3. Не вижу никакой разницы (3).

4. Скорее всего, остался бы в своем коллективе (4).

5. Очень хотелось бы остаться (5).

6. Не знаю, трудно ответить (1).

III. Каковы взаимоотношения между членами вашей группы (коллектива)?

1. Лучше, чем в большинстве коллективов (3).

2. Примерно такие же, как в большинстве коллективов (2).

3. Хуже, чем в большинстве коллективов (1).

4. Не знаю, трудно сказать (1).

IV. Какие у Вас взаимоотношения с руководством?

1. Лучше, чем в большинстве коллективов (3).

2. Примерно такие же, как в большинстве коллективов (2).

3. Хуже, чем в большинстве коллективов (1).

4. Не знаю (1).

V. Каково отношение к делу (учебе и т.п.) в вашем коллективе?

1. Лучше, чем в большинстве коллективов (3).

2. Примерно так же, как в большинстве коллективов (2).

3. Хуже, чем в большинстве коллективов (1).

4. Не знаю (1).

Карта-схема оценки психологического климата
(Л.Н. Лутошкин) [16, с. 735–736]

На бланке в левой стороне листа описаны те качества коллектива, которые характеризуют благоприятный психологический климат, в правой – качества коллектива с явно неблагоприятным климатом. Степень выраженности тех или иных качеств определяется с помощью семибальной шкалы, помещенной в центре листа (от + 3 до –3).

Инструкция. Прочтите сначала предложенный текст слева («положительные особенности»), затем – справа («отрицательные особенности»). После этого знаком «+» отметьте в средней части листа ту оценку, которая соответствует истине, по Вашему мнению.

Оценки:

3 – свойство (положительное или отрицательное) проявляется в коллективе всегда;

2 – свойство проявляется в большинстве случаев;

1 – свойство проявляется нередко;

0 – проявляется в одинаковой степени и то, и другое свойство.

Бланк

Положительные особенности

+3

+2

+1

0

–1

–2

–3

Отрицательные
особенности

Преобладает бодрое и жизнерадостное настроение

             

Преобладает подавленное настроение, пессимистический тон

Преобладают доброжелательность во взаимоотношениях, взаимные симпатии

             

Преобладают конфликтность в отношениях, агрессивность, антипатии

В отношениях между группировками внутри коллектива существует взаимное расположение и понимание

             

Группировки конфликтуют между собой

Членам коллектива нравится бывать вместе, участвовать в совместных делах, вместе проводить свободное время

             

Члены коллектива проявляют безразличие к более тесному общению, выражают отрицательное отношение к совместной деятельности

Успехи или неудачи отдельных членов коллектива вызывают сопереживание, участие всех членов коллектива

             

Успехи и неудачи членов коллектива оставляют равнодушными остальных, а иногда вызывают зависть и злорадство

Преобладают одобрение и поддержка, упреки и критика высказываются с добрыми побуждениями

             

Критические замечания носят характер явных и скрытых выпадов

Члены коллектива с уважением относятся к мнению друг друга

             

В коллективе каждый считает свое мнение главным и нетерпим к мнениям товарищей

В трудные для коллектива минуты происходит эмоциональное соединение по принципу «один за всех, все за одного»

             

В трудных случаях коллектив «раскисает», появляется растерянность, возникают ссоры, взаимные обвинения

Достижения или неудачи коллектива переживаются всеми как свои собственные

             

Достижения или неудачи всего коллектива не находят отклика у его отдельных представителей

Коллектив участливо и доброжелательно относится к новым членам, старается помочь им освоиться

             

Новички чувствуют себя лишними, чужими, к ним нередко проявляется враждебность

Коллектив активен, полон энергии

             

Коллектив пассивен, инертен

Коллектив быстро откликается, если нужно сделать полезное дело

             

Коллектив невозможно поднять на совместное дело, каждый думает только о собственных интересах

В коллективе существует справедливое отношение ко всем членам, здесь поддерживают слабых, выступают в их защиту

             

Коллектив подразделяется на «привилегированных» и «пренебрегаемых», здесь презрительно относятся к слабым, высмеивают их

У каждого проявляется чувство гордости за свой коллектив, если его отмечают руководители

             

К похвалам и поощрениям коллектива здесь относятся равнодушно

Обработка результатов

1. Сложить все абсолютные величины сначала (+), потом (-) оценок, данных каждым участником опроса. Затем из большей величины вычесть меньшую. Получается цифра с положительным или отрицательным знаком.

2. Все индивидуальные значения сложить и разделить на количество отвечающих. Полученную цифру сравнить с «ключом».

Ключ

+22 и более – высокая степень благоприятности социально-психологического климата;

От +8 до +21 – средняя степень благоприятности социально-психологического климата;

От 0 до +8 – низкая степень благоприятности социально-психологического климата;

От 0 до –8 – начальная неблагоприятность социально-психологического климата;

От –8 до –10 – средняя неблагоприятность;

От –10 и ниже в отрицательные значения – сильная неблагоприятность социально-психологического климата.

Такой подсчет можно сделать по каждому свойству:

1. Записать, а затем сложить оценки, данные отдельному свойству каждым участником опроса;

2. Полученную цифру разделить на число участников: получаем индексы по каждому свойству.

3. Проранжировать показатели по степени убывания величины индексов.

Таким образом, выявляются свойства, способствующие сплоченности коллектива (положительные индексы) или противодействующие (отрицательные индексы). При многократном исследовании можно проследить динамику развития групповой сплоченности, а также изменение вклада в неё каждого диагностируемого свойства.


Предлагаем вашему вниманию журналы, издающиеся в издательстве «Академия Естествознания»
(Высокий импакт-фактор РИНЦ, тематика журналов охватывает все научные направления)

«Фундаментальные исследования» список ВАК ИФ РИНЦ = 1.074