Научная электронная библиотека

Монографии, изданные в издательстве Российской Академии Естествознания

1

Состояние напряженности и крайней взволнованности

2

Ощущение кома в горле и/или сухости во рту

3

Я перегружен(а) работой. Мне совсем не хватает времени

4

Я второпях проглатываю пищу или забываю поесть

5

После работы я не могу отключиться от мыслей о незавершенных делах, проблемах, планах; я «застреваю» на переживаниях рабочих ситуаций и нерешенных вопросов, обдумываю свои идеи снова и снова

6

Я чувствую себя одиноким(ой) и непонятым(ой)

7

Я страдаю от физического недомогания; у меня головокружение, головные боли, напряженность и дискомфорт в области шейного отдела, боли в спине, спазмы в желудке

8

Я поглощен(а) мрачными мыслями, измучен(а) тревожными состояниями

9

Меня внезапно бросает то в жар, то в холод

10

Я забываю о встречах или делах, которые должен сделать или решить

11

У меня часто портится настроение; я легко могу заплакать от обиды или проявить агрессию, ярость

12

Я чувствую себя уставшим человеком

13

В трудных ситуациях я крепко стискиваю зубы (или сжимаю кулаки)

14

Я спокоен(на) и безмятежен(на)

15

Мне тяжело дышать и/или у меня внезапно перехватывает дыхание

16

Я имею проблемы с пищеварением и с кишечником (боли, колики, расстройства или запоры)

17

Я взволнован(а), обеспокоен(а), возбужден(а)

18

Я легко пугаюсь; шум или шорох заставляют меня вздрагивать

19

Мне необходимо более чем полчаса для того, чтобы уснуть

20

Я сбит(а) с толку; мои мысли спутаны; мне не хватает сосредоточенности и я не могу сконцентрировать внимание

21

У меня усталый вид; мешки или круги под глазами

22

Я чувствую тяжесть на своих плечах

23

Я встревожен(а), мне необходимо постоянно двигаться; я не могу стоять или сидеть на одном месте

24

Мне трудно контролировать свои поступки, эмоции, настроение или жесты

25

Я чувствую напряженность

№ п/п 

1

2

3

4

5

6

7

8

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

1

При возникновении проблем я незамедлительно начинаю действовать

2

После окончания рабочего дня я продолжаю думать о незавершенных или предстоящих делах

3

Я работаю с интересными и достойными людьми, уважаю их чувства и мнения

4

Я хорошо знаю свои собственные слабости и сильные качества, помогающие мне в работе.

5

В нашей организации работает довольно много людей, с которыми у меня теплые и доверительные отношения

6

Мне нравится много работать, я получаю удовольствие от своей работы

7

На работе мне часто неинтересно, я работаю только из-за денег

8

Мне интересно встречаться, разговаривать и работать с людьми различных мировоззрений, отличающихся от моих точек зрения

9

Часто в моей работе я берусь за большее, чем могу успеть сделать в реальное время

10

В выходные дни я активно отдыхаю

11

Я могу работать продуктивно только с теми, кто близок мне по духу (культуре, интересам, менталитету) или с теми, кто похож на меня

12

Я работаю прежде всего для того, чтобы заработать себе на жизнь, а не потому, что я получаю удовольствие от своей работы

13

В моей работе я всегда действую рационально, четко определяю приоритеты

14

На работе я часто вступаю в спор с людьми, которые думают иначе, чем я

15

Я испытываю беспокойство по поводу сохранения своей работы

16

В моей жизни кроме работы я успеваю заняться многими другими интересными для меня делами в различных областях (развлечения, хобби, творчество …)

17

Я расстраиваюсь, когда дело не получается так, как я хочу

18

Часто я не знаю, как настоять на своем в спорных вопросах

19

Я легко нахожу выход из проблемных рабочих ситуаций, мешающих мне достичь поставленных целей

20

Я часто не согласен с моим непосредственным начальником или вышестоящими руководителями

Номера утверждений

Абсолютно верно (всегда)

Верно в большинстве случаев

Нечто среднее

Не совсем верно/ скорее неверно

Абсолютно неверно

1

1

2

3

4

5

2

5

4

3

2

1

3

1

2

3

4

5

4

1

2

3

4

5

5

1

2

3

4

5

6

1

2

3

4

5

7

5

4

3

2

1

8

1

2

3

4

5

9

5

4

3

2

1

10

1

2

3

4

5

11

5

4

3

2

1

12

5

4

3

2

1

13

1

2

3

4

5

14

5

4

3

2

1

15

5

4

3

2

1

16

1

2

3

4

5

17

5

4

3

2

1

18

5

4

3

2

1

19

1

2

3

4

5

20

5

4

3

2

1

№ п/п

Характеристика
состояния

Оценки

Характеристика
состояния

1

Самочувствие хорошее

3 2 1 0 1 2 3

Самочувствие плохое

2

Чувствую себя сильным

3 2 1 0 1 2 3

Чувствую себя слабым

3

Пассивный

3 2 1 0 1 2 3

Активный

4

Малоподвижный

3 2 1 0 1 2 3

Подвижный

5

Веселый

3 2 1 0 1 2 3

Грустный

6

Хорошее настроение

3 2 1 0 1 2 3

Плохое настроение

7

Работоспособный

3 2 1 0 1 2 3

Разбитый

8

Полный сил

3 2 1 0 1 2 3

Обессиленный

9

Медлительный

3 2 1 0 1 2 3

Быстрый

10

Бездеятельный

3 2 1 0 1 2 3

Деятельный

11

Счастливый

3 2 1 0 1 2 3

Несчастный

12

Жизнерадостный

3 2 1 0 1 2 3

Мрачный

13

Напряженный

3 2 1 0 1 2 3

Расслабленный

14

Здоровый

3 2 1 0 1 2 3

Больной

15

Безучастный

3 2 1 0 1 2 3

Увлеченный

16

Равнодушный

3 2 1 0 1 2 3

Взволнованный

17

Восторженный

3 2 1 0 1 2 3

Унылый

18

Радостный

3 2 1 0 1 2 3

Печальный

19

Отдохнувший

3 2 1 0 1 2 3

Усталый

20

Свежий

3 2 1 0 1 2 3

Изнуренный

21

Сонливый

3 2 1 0 1 2 3

Возбужденный

22

Желание отдохнуть

3 2 1 0 1 2 3

Желание работать

23

Спокойный

3 2 1 0 1 2 3

Озабоченный

24

Оптимистичный

3 2 1 0 1 2 3

Пессимистичный

25

Выносливый

3 2 1 0 1 2 3

Утомленный

26

Бодрый

3 2 1 0 1 2 3

Вялый

27

Соображать трудно

3 2 1 0 1 2 3

Соображать легко

28

Рассеянный

3 2 1 0 1 2 3

Внимательный

29

Полный надежд

3 2 1 0 1 2 3

Разочарованный

30

Довольный

3 2 1 0 1 2 3

Недовольный

1

Я чувствую себя эмоционально опустошенным(ной), без ярких эмоций и чувств

2

После работы я чувствую себя, как «выжатый лимон»

3

По утрам в рабочие дни у меня плохое настроение, я считаю дни и часы до выходных

4

Я хорошо понимаю, что чувствуют мои пациенты, и использую это для более успешного лечения

5

Я общаюсь с моими пациентами (больными) только формально, без лишних эмоций и стремлюсь свести общение с ними к минимуму

6

Я чувствую себя энергичным(ой) и эмоционально воодушевленным(ой)

7

Я умею находить правильное решение в трудных ситуациях с больными и с коллегами

8

Я чувствую неудовлетворенность и потерю интереса к моей работе

9

Я могу позитивно влиять на самочувствие и настроение больных (пациентов)

10

В последнее время я предпочитаю быть более отстраненным(ой) по отношению к тем , с кем приходится работать

11

Как правило, окружающие меня люди слишком много требуют от меня. Они скорее утомляют, чем радуют меня.

12

Я работаю с удовольствием и у меня много планов на будущее, связанных с моим профессиональным развитием. Я верю в их осуществление

13

Я испытываю все больше жизненных разочарований

14

Я чувствую равнодушие и потерю интереса ко многому, что радовало меня раньше

15

Я стараюсь эмоционально не реагировать на «трудных» (конфликтных) пациентов

16

Мне хочется уединиться и отдохнуть от всех и вся

17

Я легко могу создать атмосферу доброжелательности и оптимизма в отношениях с моими коллегами и в отношениях с моими больными

18

Я легко общаюсь с больными и их родственниками независимо от их социального статуса и характера

19

Я много успеваю сделать за день

20

Я чувствую себя на пределе возможностей

21

Я многого смогу достичь в своей жизни

22

Я проявляю к другим людям больше внимания и заботы, чем получаю от них в ответ признательности и благодарности

Варианты

«Никогда»

«Очень
редко»

«Иногда»

«Часто»

«Очень
часто»

«Каждый день»

Баллы

0

1

3

4

5

6

Субшкалы

Уровни

низкий

средний

высокий

Эмоциональное истощение

0–18

19–36

37–54

Деперсонализация

0–9

10–20

21–30

Редукция личных достижений

33–48

32–17

16–0

1.

Сосредотачивался на том, что мне нужно было делать дальше – на следующем шаге

2.

Начинал что-то делать, зная, что это все равно не будет работать: главное делать хоть что-нибудь

3.

Пытался склонить вышестоящих к тому, чтобы они изменили свое мнение

4.

Говорил с другими, чтобы больше узнать о ситуации

5.

Критиковал и укорял себя

6.

Пытался не сжигать за собой мосты, оставляя все, как оно есть

7.

Надеялся на чудо

8.

Смирялся с судьбой: бывает, что мне не везет

9.

Вел себя, как будто ничего не произошло

10.

Старался не показывать своих чувств

11.

Пытался увидеть в ситуации и что-то положительное

12.

Спал больше обычного

13.

Срывал свою досаду на тех, кто повлек на меня проблемы

14.

Искал сочувствия и понимания у кого-нибудь

15.

Во мне возникла потребность выразить себя творчески

16.

Пытался забыть все это

17.

Обращался за помощью к специалистам

18.

Менялся или рос как личность в положительную сторону

19.

Извинялся или старался все загладить

20.

Составлял план действий

21.

Старался дать какой-то выход своим чувствам

22.

Понимал, что я сам вызвал эту проблему

23.

Набирался опыта в этой ситуации

24.

Говорил с кем-либо, кто мог конкретно помочь в этой ситуации

25.

Пытался улучшить самочувствие едой, выпивкой, курением или лекарствами

26.

Рисковал напропалую

27.

Старался действовать не слишком поспешно, доверяясь первому порыву

28.

Находил новую веру во что-то

29.

Вновь открывал для себя что-то важное

30.

Что-то менял так, что все улаживалось

31.

В целом избегал общения с людьми

32.

Не допускал это до себя, стараясь об этом особенно не задумываться

33.

Спрашивал совета у родственника или друга, которых уважал

34.

Старался, чтобы другие не знали, как плохо обстоят дела

35.

Отказывался воспринимать это слишком серьезно

36.

Говорил с кем-то о том, что я чувствую

37.

Стоял на своем и боролся за то, чего хотел

38.

Вымещал это на других людях

39.

Пользовался прошлым опытом (уже попадать в такие ситуации)

40.

Знал, что надо делать, и удваивал свои усилия, чтобы все наладить

41.

Отказывался верить, что это действительно произошло

42.

Я давал себе обещание, что в следующий раз все будет по другому

43.

Находил пару других способов решения проблемы

44.

Старался, чтобы мои эмоции не слишком мешали мне в других делах

45.

Что-то менял в себе

46.

Хотел, чтобы все это скорее как-то образовалось или кончилось

47.

Представлял себе, фантазировал, как все это могло бы обернуться

48.

Молился

49.

Прокручивал в уме, что мне сказать или сделать

50.

Думал о том, как бы в данной ситуации действовал человек, которым я восхищаюсь, и старался подражать ему

Стратегии

Пункты

1

Конфронтатация

2, 3, 13, 21, 26, 37

2

Дистанцирование

8, 9, 11, 16, 32, 35

3

Самоконтроль

6, 10, 27, 34, 44, 49, 50

4

Поиск социальной поддержки

4, 14, 17, 24, 33, 36

5

Принятие ответственности

5, 19, 22, 42

6

Бегство-избегание

7, 12, 25, 31, 38, 41, 46, 47

7

Планирование решения проблемы

1, 20, 30, 39, 40, 43

8

Положительная переоценка

15, 18, 23, 28, 29, 45, 48